Information sur l’enseigne · 18 septembre 2026
Fermeture de Racetools : raisons, commandes et SAV
Racetools ne prend plus de commandes sur son site ni dans son application depuis le 25 août 2026 à 23 h 59. L’enseigne a cessé son activité commerciale le 15 septembre 2026. Son site reste accessible pour consulter son compte client et télécharger ses factures.
Pourquoi Racetools a-t-il fermé ?
Dans son annonce, Racetools cite la crise de l’immobilier et le ralentissement de la consommation. Le média professionnel Zepros rapporte que sa direction jugeait le modèle de vente en ligne difficile à rentabiliser et qu’un catalogue plus large aurait rapproché Racetools de Bricomarché, autre enseigne du groupe.
Que faire pour une commande ou un retour ?
Racetools avait annoncé que les commandes passées avant l’arrêt des ventes seraient honorées. Si votre commande pose problème, retrouvez son numéro dans votre compte client et écrivez à support@racetools.fr, l’adresse indiquée par l’enseigne pour les demandes après le 15 septembre. Vos factures restent téléchargeables depuis le compte.
Pour un produit déjà reçu, la page officielle de rétractation propose un formulaire de demande. Consultez aussi la politique de retour avant toute expédition.
Un code promo ou un parrainage Racetools est-il encore valable ?
Non : aucune nouvelle commande ne peut être passée, donc un ancien code ou lien de parrainage Racetools ne peut plus donner droit à un avantage. Nous avons retiré les annonces de parrains de cette fiche. Même si un site de coupons présente un code comme « valide », il ne permet plus de commander chez Racetools.
Quelles alternatives pour acheter de l’outillage ?
Voici les enseignes de bricolage, d’outillage ou de jardinage qui disposent actuellement d’annonces de parrainage sur notre site :
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